Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 17 mars 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment TAC Kelasi Agent ("nous", "notre" ou "l'Application") collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile développée avec Flutter.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, si vous les fournissez lors de l'inscription ou de l'utilisation de l'application.
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez l'application, telles que les fonctionnalités utilisées, la durée des sessions, et les erreurs rencontrées.
• Données techniques : Informations sur votre appareil (modèle, système d'exploitation, identifiant unique), adresse IP, et données de localisation si vous autorisez l'accès.
• Données de paiement : Informations relatives aux transactions, traitées de manière sécurisée via des tiers (par exemple, passerelles de paiement).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et améliorer nos services.
• Traiter les paiements et les transactions.
• Communiquer avec vous concernant l'application, les mises à jour ou le support.
• Analyser l'utilisation pour optimiser les performances et la sécurité.
• Respecter les obligations légales.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers (par exemple, pour le stockage cloud, l'analyse ou les paiements), sous contrat de confidentialité.
• Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.
• Avec votre consentement explicite.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Corriger ou supprimer vos données.
• Vous opposer au traitement de vos données.
• Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

6. Cookies et technologies similaires

Si l'application utilise des cookies ou des technologies similaires (par exemple, pour la version web), ils sont utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées dans l'application et prendront effet immédiatement.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à :

Email : [Votre adresse e-mail de contact]
Adresse : [Votre adresse physique, si applicable]

Merci d'utiliser TAC Kelasi Agent !